Caracas, 15 diciembre, (batalladeideas.com).- Como parte del impulso de los planes de formación enfocados en la inclusión y la calidad, se llevó a cabo conversatorio «El Turismo Accesible no es una obligación Social». Un trabajo articulado entre la Gerencia Nacional de Capacitación, Sensibilización y Formación Turística del Instituto Nacional de Turismo (Inatur) y el Consejo Nacional para Personas con Discapacidad (Conapdis).
El encuentro estuvo dirigido a más de 60 funcionarios de Mintur y estudiantes de la Universidad del Turismo. El objetivo está basado en otorgar herramientas que garanticen una atención de calidad superior al turista con discapacidad.
Los expertos abordaron temas de inclusión y la importancia de ser un pilar de la calidad del servicio. Sobre este punto, Luisa Lorena Silva, destacó que es imprescindible conocer las necesidades para brindar una buena experiencia de servicio. Se refirió a los resultados del diagnóstico de estándares arquitectónicos de accesibilidad en alojamientos, transporte y espacios.
Por su parte, la facilitadora del Conapdis, Julia Salcedo, expresó que «a las personas con discapacidad se nos hace muy difícil hacer ciertas cosas porque el sistema está diseñado para personas normales y el cambio tiene que empezar desde el servicio». Salcedo exhortó a los estudiantes a cambiar los paradigmas que las personas con discapacidad no pueden disfrutar y acceder a lugares de recreación.
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