Con esta nueva herramienta, los usuarios de todo el país podrán hacer uso de múltiples formas de participación ciudadana, como denuncias, quejas, reclamos, sugerencias y peticiones.
Sunai, a través de su Oficina de Atención Ciudadana, lanzó el innovador sistema tecnológico llamado Sisvoac.
Este nuevo sistema revolucionario brindará la oportunidad a los usuarios de todo el país para utilizar los diferentes métodos de participación ciudadana: denuncias, quejas, reclamos, sugerencias y peticiones.
Narky Martínez, la máxima autoridad de la Sunai, resaltó que el propósito fundamental de esta plataforma en línea es potenciar la calidad y la disponibilidad de los servicios brindados a la población, permitiendo una comunicación rápida y eficiente en la práctica de la Contraloría Social.
Martínez dio a conocer que cualquier individuo tiene la posibilidad de emplear este sistema para presentar su denuncia de manera inmediata desde cualquier ubicación nacional. Indicó que se puede monitorear el progreso de la solicitud en tiempo real a través de nuestro sitio web www.sunai.gob.ve.
Las características del Sistema están especificadas en el artículo 13 de las Normas para Promover la Participación Ciudadana, de acuerdo con la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Nº 38.750, del 20 de agosto de 2007.
Con Informacion de GLOBOVISION
