(Maracaibo, 22 de octubre de 2026).- Treinta servidores públicos de la Alcaldía Bolivariana de Maracaibo recibieron reconocimientos por su invalorable labor en la elaboración de Manuales de Normas y Procedimientos; importante herramienta administrativa que no solo optimiza el el funcionamiento operativo de la municipalidad, sino que garantiza una gestión pública transparente y eficiente, al servicio de los ciudadanos.
Los diplomas de reconocimiento fueron entregados por el diputado Arnoldo Olivares, director general de la Alcaldía de Maracaibo, y Liuba Colmenares, directora de Planificación y Desarrollo Organizacional de la municipalidad.
El emotivo acto, realizado en el Museo de Artes Gráficas Luis Chacón, contó también con la presencia de Héctor Márquez, director de Talento Humano; Marielena Fuenmayor, directora de Presupuesto, y de Nohemí Zambrano, supervisora en representación de la Contraloría Municipal de Maracaibo.
La importancia de rendir cuentas.
En su intervención, Arnoldo Olivares destacó la importancia en la administración pública de los manuales de procedimientos administrativos. «Todos quienes desempeñamos funciones de Gobierno estamos obligados a presentar cuentas. Ustedes, y quienes somos funcionarios con cierta responsabilidad en los cargos, tenemos que hacerlo y esto lo logramos gracias al trabajo de profesionales como ustedes, en el área de administración, de la contraloría, de la planificación, que son quienes garantizan los compromisos y las funciones que contempla la Constitución para los funcionarios públicos y en este caso, para nosotros en la Alcaldía Bolivariana de Maracaibo».
«Yo los felicito porque desde el inicio de la gestión hemos visto cómo se ha venido trabajando en conjunto y en forma intensa en las áreas de planificación, de contraloría; y eso para nosotros es importante porque son ustedes quienes garantizan que la administración del alcalde Giancarlo Di Martino sea transparente, como debe ser», expresó Olivares.
El Director General de la Alcaldía de Maracaibo recordó que uno de los objetivos fundamentales de la gestión de la presidenta Delcy Rodríguez es sanear desde el punto de vista administrativo la administración pública nacional. «Ha venido insistiendo en eso y por supuesto, en la Alcaldía nosotros necesitamos que se cumplan todos los manuales administrativos y ustedes son los garantes de esa misión. Gracias por su trabajo y felicitaciones a todos».
Transparencia y excelencia administrativa.
Por su parte, la directora de Planificación y Desarrollo Organizacional de la municipalidad, Liuba Colmenares, manifestó: «Nuestro Alcalde Giancarlo Di Martino ha dado instrucciones para que todas sus unidades administrativas cuenten con estos manuales de procedimientos. Eso asegura la honestidad, la buena atención al ciudadano y que todos nuestros actos estén enmarcados dentro de la ley. Dan garantías, tanto a la Contraloría General de la República, como a los entes de control, que Maracaibo dispone de todas las herramientas para garantizar la legalidad».
Destacó que «en este acto honramos la dedicación y el esfuerzo de 30 trabajadores de entes municipales en el diseño y formulación de este plan. Fue un honor contar con funcionarios de experiencia y también con jóvenes; eso es el acervo de la administración pública, contamos con funcionarios éticos que garantizan la transparencia y excelencia de cada acto administrativo».
La funcionaria agradeció al Alcalde Giancarlo Di Martino por impulsar esta iniciativa y enfatizó: «Un manual no es el diseño burocrático de un instrumento; no es solo eso, es la brújula, es lo que garantiza que los procedimientos se hagan apegados a la ley. Un manual es el que guía al funcionario para plasmar allí los procesos administrativos; el garante de que ustedes lo hagan bien, de que su trabajo esté apegado al marco legal».
Emocionada, manifestó: «Estoy muy orgullosa de que en solo un año de gestión, 30 organismos municipales se certifiquen, es un gran honor. Espero que dentro de uno o dos años sean los 106 organismos que pertenecen a nuestra Alcaldía de Maracaibo».
Homenajeados.
Jacnel Mejía, adjunto al director de la Dirección de Gestión Estratégica para Maracaibo Centro Sur, habló en nombre de los trabajadores que recibieron reconocimientos.
Expresó su agradecimiento a la municipalidad por ser tomados en cuenta «por el trabajo y dedicación que tuvimos para elaborar los manuales administrativos de este año». Y destacó: «Fue un reto y una bonita experiencia porque fue una dirección nueva creada este año por nuestro Alcalde Giancarlo Di Martino. Este trabajo es muy importante porque cada manual lleva un paso a paso de los procesos administrativos. Hay muchas unidades que llegan de cero y no contaban con esta herramienta, y esos manuales nos sirven para homologar todos nuestros métodos».
Mejía dijo que «revisar y validar cada proceso requirió de bastante tiempo, conocimiento, análisis y debate. Agradezco mucho al equipo de la Dirección Planificación por su asesoramiento, por su dedicación, por su confianza en nosotros en poder realizar este trabajo».
Odamelia Rodríguez, de la Dirección de Asuntos Religiosos, manifestó: «Para nosotros es de suma importancia que nos hagan este reconocimiento, porque valora el esfuerzo, el trabajo, la constancia, la disciplina y la dedicación como funcionarios públicos. La experiencia en la elaboración de manuales de normas y procedimientos nos lleva a seguir trabajando en pro de esta gestión. En la medida que estos manuales se consoliden en cada una de las direcciones, estoy segura que el Alcalde Giancarlo Di Martino tendrá una gestión exitosa, como él siempre nos ha exigido a los que hacemos vida dentro de la Alcaldía de Maracaibo».
Génesis Paz, asesora metodológica de manuales de normas y procedimientos de la Dirección de Planificación y Desarrollo Organizacional de la Alcaldía de Maracaibo, indicó por su parte: «Elaborar los manuales garantiza la transparencia y legalidad de la administración pública, sintetiza qué es ser funcionario público, qué es hacer gestión. Estos documentos, aunque muchos lo toman como una molestia, como algo burocrático con lo que solo hay que cumplir porque ‘lo pide contraloría’, es realmente la esencia, la médula espinal de cómo debe funcionar la administración pública, cómo debe funcionar el municipio, la Alcaldía como tal. Todo gira en torno a estos manuales; y agradezco por este tipo de actividades que promueven su importancia la excelencia de nuestra labor como funcionarios públicos».
Con Informacion de Prensa Alcaldía Bolivariana de Maracaibo.
