El BNC reafirmó en un comunicado oficial de este 1 de julio que su red de ATMs y sucursales opera con normalidad, y las transacciones con sus tarjetas de débito son seguras y habituales. De igual manera, asegura la protección de los datos de sus clientes.
El Banco Nacional de Crédito (BNC) comunicó a sus clientes, en la noche del 1 de julio, que «su plataforma tecnológica está afectada, lo que obstaculiza el uso de su aplicación móvil BNC APP y el servicio de banca en línea BNCNET».
La institución financiera reitera en su anuncio que «esta circunstancia no impacta las operaciones con tarjeta de débito Maestro o BNC Mastercard Debit en los puntos de venta BNC y en otros bancos nacionales«.
De igual manera, el BNC resalta que pone a disposición de sus clientes la red de cajeros automáticos para llevar a cabo consultas y retiros, además de sus 216 agencias a nivel nacional para atender a los clientes de 8:30 a.m. a 3:30 p.m.
«Asimismo, el centro de atención telefónica 0500-2625000 está disponible las 24 horas del día».
El comunicado termina afirmando que «BNC reafirma su dedicación a la protección de las cuentas y la información de sus clientes. Por otro lado, el equipo técnico sigue laborando para reponer los servicios impactados».
Con Informacion de BANCA Y NEGOCIOS.
