Caracas, 23 mayo, (batalladeideas.com).- Corpoelec llevará a cabo una jornada completa de atención al cliente. La Corporación Eléctrica Nacional (Corpoelec) realizará este sábado 24 de mayo una jornada completa para ofrecer atención directa a sus usuarios y usuarias en los estados Miranda y Cojedes. Este evento tiene como objetivo simplificar procesos y atender dudas relacionadas con el servicio de electricidad, fortaleciendo de este modo la atención a la comunidad.
En el estado Miranda, los lugares autorizados operarán desde las 9:00 a. m. hasta las 2:00 p. m. Los usuarios tendrán la opción de modificar su información, verificar saldo, abonar facturas y obtener soporte técnico. Los sitios disponibles son el Centro de Servicios Paracotos en Guaicaipuro, el Centro Comercial Luz Eléctrica, las Galerías Las Américas en Los Salias, el Centro Comercial Hito en El Llano, y el Conjunto Residencial Las Mandarinas en Guarenas.
En Cojedes, la actividad se llevará a cabo de 8:00 a. m. a 12:00 m., brindando atención en urbanizaciones y áreas céntricas de San Carlos, Tinaquillo, Macapo y El Baúl. En estos lugares se ofrecerá asistencia para la actualización de información, pagos, recepción de quejas y guía sobre el uso de Banca en Línea.
Corpoelec ha comunicado que esta iniciativa se une a los recientes operativos realizados entre el 23 y 24 de mayo, además de su nueva línea telefónica para reportar casos de corrupción y sabotaje.
Con esta implementación, la empresa intenta sostener vías de comunicación eficaces con sus usuarios, elevar la calidad del servicio y facilitar el cumplimiento de obligaciones por parte de los ciudadanos. El evento constituye una ocasión fundamental para que los usuarios resuelvan inquietudes, normalicen su situación y obtengan soluciones inmediatas.
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