Las llamadas y el envío de mensajes sin costo se prolongan hasta el viernes 4 de julio.
Digitel comunica la prolongación de su plan de asistencia debido a la emergencia por las intensas lluvias, que en un principio incluía tres días de llamadas y mensajes gratuitos, y que se extiende hasta el viernes 4 de julio, añadiendo a Portuguesa en las áreas favorecidas, que también abarcan los estados Mérida y Trujillo.
Desde el 27 de junio, Digitel habilitó servicios de voz y mensajería de texto sin costo para sus usuarios en comunidades de Mérida y Trujillo, como parte de una respuesta rápida a los daños ocasionados por las lluvias. Con esta expansión, la compañía pretende asegurar la comunicación en situaciones críticas, facilitando el contacto con familiares, autoridades y servicios de emergencia, según informó la nota de prensa.
Las áreas cubiertas hasta ahora abarcan en Mérida las localidades de Apartaderos, Tabay y Los Aleros; en Trujillo, a Mesa de Esnujaque y Ospino en el estado Portuguesa.
El equipo técnico de Digitel ha estado operando en el campo y ha logrado restaurar completamente la conectividad en las zonas más impactadas. A su vez, la empresa promueve el uso de mensajes de texto (SMS) en situaciones de emergencia, ya que son una herramienta de comunicación altamente confiable, no requieren acceso a internet, son aptos para cualquier dispositivo móvil y utilizan menos recursos, lo que los hace más estables durante períodos de alta demanda.
Digitel reafirma su dedicación a la conectividad de los venezolanos, sobre todo en momentos en que cada mensaje puede ser crucial. La compañía seguirá vigilando la situación para proporcionar respuestas adecuadas y efectivas a sus clientes.
Con Informacion de ULTIMAS NOTICIAS.
