Bruselas, 5 diciembre, (batalladeideas.com).- El estudio intenta identificar un posible uso indebido de una posición dominante. Italia había comenzado una investigación similar sobre el mismo tema. El caso pone de relieve la preocupación de la UE por la competencia digital.
La Unión Europea ha comenzado una investigación oficial contra Meta, la compañía propietaria de WhatsApp, debido a posibles conductas antimonopolio relacionadas con sus capacidades de inteligencia artificial.
De acuerdo con la Comisión Europea, una reciente política de la empresa podría restringir a proveedores externos de IA para que no ofrezcan sus servicios en la plataforma, favoreciendo únicamente a su asistente Meta AI.
En la actualidad, varias compañías emplean servicios de IA autónomos para comunicarse con clientes mediante WhatsApp. La Comisión analiza si la acción de Meta representa un abuso de su posición dominante, lo que infringiría las regulaciones de competencia de la UE.
Meta había estado bajo investigación en Italia desde julio, donde las autoridades locales señalaron que la implementación de su asistente de IA podría impactar a sus competidores. La reciente investigación en Europa intenta determinar si la política de WhatsApp limita la competencia y obstaculiza el acceso de terceros.
El asunto muestra la creciente inquietud de las autoridades en Europa por asegurar un mercado digital competitivo, ante empresas tecnológicas de amplio alcance global que podrían limitar la innovación y el acceso a servicios.
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