La Superintendencia Nacional para la Defensa de los Derechos Socioeconómicos (Sundde) brinda a la ciudadanía diferentes medios para expresar quejas o denuncias sobre cualquier anormalidad económica.
«Si requieres hacer reclamos o necesitas orientación con tus denuncias, contáctanos (…).» «¡Tu opinión cuenta!», resalta la publicación de la Sundde en Instagram.
Por lo tanto, a continuación te presentamos los canales de comunicación y las acciones a seguir para presentar una queja ante la Sundde.
Medios de contacto
- Número de teléfono: 0800-LOJUSTO (5658786)
- Redes sociales
- Portal web: www.sundde.gob.ve
- Oficinas a nivel nacional
- Puntos Justos ubicados en corredores y centros comerciales.
¿Cómo hacer una denuncia?
La Sundde explica en sencillos pasos cómo realizar una denuncia:
- Reúne la información: Asegúrate de tener los datos relevantes como nombre del establecimiento, dirección y una descripción de la situación.
- Haz tu denuncia: Puedes presentarla por:
-El apartado de denuncias en el portal web antes mencionado
-Vía presencial en las oficinas a nivel nacional
-En los Puntos Justos. - Seguimiento: Una vez registrada la solicitud, guarda el número de la denuncia y realiza el seguimiento por el portal web o llamando al 0800-LOJUSTO.
La Sundde destaca que «tu denuncia es importante para proteger los derechos de los consumidores. ¡Denunciar es un derecho, ejercerlo es tu deber».
Con Informacion de VENEZUELA NEWS.
