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Qué hacer si te roban el celular y estaba desbloqueado.

Redacción Batalladeideas
6 Min Read

Batalladeideas.com, 03 marzo.- Si estás caminando por la calle o viendo videos en el transporte público y te quitan el celular cuando está desbloqueado, hay un gran riesgo de que los datos almacenados puedan ser expuestos. Con el teléfono en esta condición, todas las aplicaciones son utilizables y eso conlleva peligros para las cuentas bancarias, redes sociales, correos electrónicos, imágenes y más.

Para abordar el problema, hay acciones preventivas que, si se implementan con antelación, pueden reducir los peligros en caso de experimentar un robo. Igualmente, es esencial entender los procedimientos a seguir para salvaguardar nuestra información y restablecer el control sobre nuestras cuentas lo más pronto posible.

¿Qué precauciones deben estar en funcionamiento antes de ser víctima de un robo?

Habilitar la seguridad contra robos

Tanto Android como iOS disponen de herramientas específicas para evitar el acceso no permitido al dispositivo en caso de un robo. En Android, se sugiere activar la opción Theft Protection (Protección Antirrobo), mientras que en iOS, la función similar es Stolen Device Protection (Protección de dispositivo robado).

Estas configuraciones impiden el uso del teléfono de manera automática si perciben un movimiento violento, como el tirón del dispositivo en la calle. De este modo, se evita que el ladrón consiga acceso directo al teléfono.

Establecer un PIN en la tarjeta SIM.

Una de las primeras cosas que hace un ladrón al robar un celular es extraer la tarjeta SIM e insertarla en otro dispositivo para intentar acceder a aplicaciones bancarias, billeteras digitales y otros servicios delicados. Para prevenir esto, es crucial habilitar un PIN en la tarjeta SIM.

Esta configuración necesita que se introduzca un código al intentar usar la SIM en un dispositivo diferente. El código por defecto suele ser 1234, pero es aconsejable cambiarlo por uno personalizado. Si no recuerdas el código, contacta a tu operador para prevenir bloqueos por intentos erróneos.

Activar la opción “Localizar mi dispositivo”

Tanto Android como iOS disponen de funcionalidades para localizar un teléfono móvil que ha sido robado, como Find My Device (Android) y Find My iPhone (iOS). Habilitar estas funciones de seguimiento puede ser crucial para localizar el dispositivo o, como mínimo, bloquearlo y borrar la información guardada.

Asimismo, las dos plataformas facilitan la activación de la búsqueda por red extendida, lo que incrementa las posibilidades de encontrar el dispositivo incluso cuando no esté conectado a internet. Asimismo, es necesario habilitar la opción de Remote Lock (bloqueo remoto) y Remote Wipe (borrado remoto) para resguardar el teléfono y eliminar todos los datos a distancia.

Asegurar aplicaciones críticas mediante autenticación biométrica.

Para impedir que el delincuente entre a cuentas bancarias, carteras digitales, correos electrónicos o redes sociales, es fundamental establecer medidas de seguridad extras en las aplicaciones más críticas. Esto abarca activar la autenticación biométrica (como el reconocimiento facial o huella dactilar) o, si no es posible, un PIN extra en aplicaciones como WhatsApp, Telegram, plataformas de e-commerce, servicios de mensajería y gestión de contraseñas.

Qué acciones tomar después del robo del teléfono móvil.

Localizar el dispositivo

Si sufres un robo, lo primero que tienes que hacer es tratar de ubicar el celular. Si cuentas con una computadora u otro aparato, accede a Encontrar mi dispositivo (en Android) o Encontrar mi iPhone (en iOS). En la mayoría de las situaciones, podrás visualizar la ubicación del teléfono en un mapa y encender un sonido para encontrarlo. Si lo consideras necesario, podrás bloquear el dispositivo o eliminar toda la información que tenga almacenada. Esta es una de las acciones más eficaces para impedir que el delincuente llegue a tus datos personales.

Reportar el IMEI y desactivar la tarjeta SIM.

Tan pronto como te des cuenta del robo, es esencial contactar a tu proveedor de telefonía y reportar el IMEI del aparato. El IMEI (Identidad Internacional de Equipo Móvil) es un código exclusivo de 15 números que distingue a cada dispositivo móvil. Al bloquear el IMEI, la compañía podrá impedir que el delincuente use el aparato con otra tarjeta SIM. Este código se puede localizar en el teléfono si antes hiciste una captura de pantalla del *#06# o si tienes acceso al historial de tu dispositivo.

También deberás pedir a tu proveedor de telefonía móvil que bloquee la SIM que fue robada y que, si se da la oportunidad, te entregue una nueva. Esto impedirá que el ladrón haga uso del chip para entrar a tus cuentas.

Proteger cuentas bancarias y monederos electrónicos

Si posees cuentas bancarias o monederos digitales en tu celular, es fundamental que te comuniques con la persona de confianza que hayas seleccionado anteriormente para salvaguardar esos recursos. Si aún no lo has realizado, lo más recomendable es que ingreses a esas plataformas desde otro dispositivo para proceder a proteger o bloquear tu dinero. Asimismo, numerosas aplicaciones bancarias ofrecen la opción de activar notificaciones o suspender temporalmente las cuentas en caso de hurto.

Con Informacion de EL ARAGUEÑO

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