Los usuarios de la aplicación necesitan cumplir con cuatro procedimientos para recuperar datos.
WhatsApp, el programa de mensajería instantánea más popular en todo el mundo, cuenta con herramientas para asistir a los usuarios en la administración más eficiente del espacio de almacenamiento en sus dispositivos.
Pese a que WhatsApp no posee una «papelera» convencional, brinda características que posibilitan la recuperación de mensajes borrados y la eliminación de archivos superfluos, indica Diario Uno
Pasos para encontrar la papelera y liberar espacio
1. Accede a la Configuración: Abre WhatsApp y ve a «Configuración» (en dispositivos Android, está en el menú de tres puntos; en iOS, en la esquina inferior derecha).
2. Administrar Almacenamiento: Selecciona «Almacenamiento y datos» y luego «Administrar almacenamiento»
3. Revisar Archivos Grandes: WhatsApp mostrará una lista de archivos grandes y chats que consumen mucho espacio. Puedes revisar y eliminar elementos innecesarios, como videos o fotos, para liberar espacio.
4. Vaciar Papelera: Si has eliminado mensajes y deseas recuperarlos, puedes intentar los siguientes pasos:
- Desinstala y reinstala WhatsApp: Durante la configuración inicial, selecciona la opción de restaurar desde la copia de seguridad.
- Restaurar Historial de Chats: Selecciona la opción «Restaurar historial de chats» cuando se te solicite.
Con la información de 2001 Live
